体系介绍

产品或服务质量是企业生存的根本。ISO 9001是迄今为止世界上最成熟的质量框架，尤其是中国，在这方便的需求在不断增长，约有几十万的质量体系证书被颁发。

ISO 9001:2015 版有7个核心原则：

  •  顾客为中心

  •  领导作用

  •  全员参与

  •  过程方法

  •  持续改进

  •  基于事实的决策方法

  •  关系管理

和过往的版本相比，新版增加了风险管控的要求，企业管理层应考虑质量管理方面所面临的各类风险，增强风险控制意识。
 

实施的益处：

1. 持续改进，提升组织质量管理能力；

2. 增强客户信心，扩大市场份额；

3. 提高全员质量意识，改善企业文化；

4. 提升公众形象；

5. 消除商务活动门槛；

6. 向买家或监管部门展示良好的内部质量管理体系，便于国际贸易间的相互理解。

认证流程：

第一步：根据委托方的规模与行业提供建议并定制审核方案，签订合同后开始审核。

第二步：根据委托方的实际情况与不足之处可进行“预审”服务。

第三步：第一阶段-审核组织文件化管理体系信息，对组织进行评估并为第二阶段做准备，提出不符合项。

第四步：第二阶段-对管理体系的实施情况进行实地观察，纠正不符合项，合格后签发证书。

第五步：监督审核-证书有效期为 3 年，每年必须进行一次审核。

第六步：第 3 年期满前进行再认证审核。